日本旅遊互助社群

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

我今天在JR北海道的網站上預約青森到札幌的夜行列車，可是不知當時是被附身還是怎樣，我竟然忘了自已是要從東京坐上去青森再進札幌的，竟然還把取票地點選在札幌，不過，它也只有北海道地區的取票點可以選。想請問各位大大，我還能去哪裡取票？請問上野車站還是成田有JR北海道的窗口嗎？

FUMI · 發表於: 星期四五月 22, 2008 9:11 am 文章主題:

先不要急...
趕快寫信去JR 北海道詢問
看在東京地區哪裡可以取票??

JR北海道プラザ
在東京車站內有支店
http://w1.alpha-web.ne.jp/~jrhtyo/

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

真的非常感謝月海回覆給我，還安慰我一下。感覺你已經看到我眼淚已經快飆出來了~~~
不過，JR 北海道已經回覆給我了，看來是不能在東京取票了，而且錢也已經從我信用卡扣款了。啊！現在我是要上去取消嗎？不了耶！所以，想請問一下各位，如果是要搭這班車都要抱著跟他拼了的決心去搭嗎？如果要預約要去哪預約，好想哭喔！我還有北斗星要預約咧！

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　「ＪＲ北海道予約サービス」のご利用ありがとうございます。
当サービスご利用のきっぷの受け取りは、ＪＲ北海道の駅に限定
をしております。
したがいまして、青森、東京では、きっぷを受け取っていただくこと
ができません。
　現在の予約情報を確認させていただきましたが、「JR　PASS」ご
利用ではなく、既にきっぷ代金（62,160円）をクレジットカードにより
お支払いただいております。
　「JR PASS」をご利用になるのでしたら、現在の予約を一度キャン
セルすることとなります。
　キャンセルの場合、このメールの返信で結構ですので、承認の連
絡をいただければ、当サポートセンターでご返金の処理を行います。
　きっぷの受け取りの問題もありますので、ご都合の良いＪＲの駅「
みどりの窓口」で直接ご購入していただくほうが良いと思います。

Thank you for the use of " the JR Hokkaidou subscription service ".

The receipt of the ticket of this service use is limiting to the station in JR Hokkaidou.
It follows and the ticket can not be received in Aomori, Tokyo.
We confirmed the present reservation information but it is not "JR PASS" use and we have a ticket price ( 62,160 yen ) already by the payment by the credit card.
In "JR PASS", if becoming use, it cancels the present reservation once.
In case of cancellation, if it is possible to have approval's contact because the answer of this e-mail is good enough, it processes a repayment in this support center.
It thinks that it is better to be directly bought with JR's station " the Ticket Counter " to be convenient for because there is a problem of the receipt of the ticket, too.

北海道旅客鉄道株式会社(ＪＲ北海道）
インターネットサポートセンター
jrsupport@jrhokkaido.co.jp

Pancy · 發表於: 星期四五月 22, 2008 12:24 pm 文章主題:

根據我對那個不合文法的英文回覆的理解(汗), 他是說在東京甚至青森都不可能拿到票, 一定得在北海道的站才行.

然後, 他說要是你把現在的票取消, 會在support centre 得到回款(沒說那support centre是啥), 那個電郵也可以做証(沒說是不是100%的回款). 還建議你如果用JR Pass, 還是去櫃檯買票比較好, 不然還是有拿票的問題.

找多一個會日文的人來看看我有沒有理解錯誤吧...

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

我想問一下，有人曾經在網上預約北斗星或是青森到札幌的夜行列車嗎？

HUANGJING · 註冊時間: 2004-12-31 文章: 42

請問mtiger,你有JCB白金卡嗎?

如果有,打電話去日本請他幫你買票,然後他會根據你約定的時間地點將票寄到.....我上次就是這樣拿到票的,謝謝你喔...

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

to huangjing 你真是個好人，可是我沒有jcb白金卡咧~~~唉~~~

FUMI · 發表於: 星期四五月 22, 2008 11:52 pm 文章主題:

先問明若現在取消會產生多少手續費??

退票相關規定
http://www.jrhokkaido.co.jp/network/guide/guide5.html#5_2

大根 · 發表於: 星期四五月 22, 2008 11:57 pm 文章主題:

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

　
有啊！我有問退票的手續收不收？可是看攏嘸咧？看

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当サービスのキャンセル処理では、手数料が発生いたします。
　手数料をいただかずにご返金するには、当サポートセンターに
お任せいただけますようお願いいたします。
　n the cancellation processing of this service, the charge occurs.
　To repay without having the fee of it, we request it let's be possible to entrust to this support center.

FUMI · 發表於: 星期五五月 23, 2008 11:13 am 文章主題:

achitau · 發表於: 星期五五月 23, 2008 11:25 am 文章主題:

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

我也在想看來是要取消訂票了~~~雖然當天會到達仙台，而在仙台有JR北海道的直營店，但是當天取消的手續費高達30%，見鬼了~~~至於北斗星我還是會在網站上先訂，就如愛企桃桑說的，屆時，我已經在北海道了，所以沒有取票的問題。
不過，想問一下，如果我在預約青森到札幌的夜行列車，可以在成田機場的綠色窗口預約嗎？

FUMI · 發表於: 星期五五月 23, 2008 5:29 pm 文章主題:

搭車前一日至搭車當日發車前
退票手續費事30%

網路訂票可以選擇單買寢台券
乘車券於當日搭車前再買即可

mtiger桑
當初在預約北斗星寢台券時..是否連同乘車券一起預約了??
這樣用JR PASS就抵不到運賃(乘車券)了
所以....到北海道後還需要把預約的乘車券退掉....

到成田空港的JR服務中心換了JR PASS後
即可以預約自JR PASS開始啟用日後的車趟
青森--札幌的夜車..
可以在成田空港的綠色窗口預約

mtiger · 註冊時間: 2004-07-22 文章: 88

FUMI桑，不好意思想問一下？您說:路訂票可以選擇單買寢台券
乘車券於當日搭車前再買即可。請問怎麼單買寢台券呢？因為我上去北海道JR的網頁，它只有給我選要哪一種艙等而已，沒有不選乘車卷耶？可以麻煩您告訴我哪裡可以選嗎？謝謝！

還有，剛去取消了預約夜行列車一個人要罰530日元，我預約了5個人所以被罰了2650日元，真是的，還沒坐到車就被罰了。

看來我到成田機場再來去拼青森到札幌的夜車了~~~