日本旅遊互助社群

[Pancy]

怎麼我的舊問題都浮出來了?

那一次我是很順利的拿到票, 坐到車, 玩得高興. 要是你沒拿到票, 那錢真的會由信用卡扣的.

[ted100]

不過我沒有這麼順利就拿到預約的車票.......

話說：出發前的前幾天，一直透過JR空席查詢網路追蹤21日由東京往八戶空席情形，看著不斷出現△，而擔心不已，出發前三天，看見21日08：28或08：56由東京出發之はやて9號綠席已打×（滿席），這下可好，買了全國7日綠席，居然可能沒有綠席可坐，那錢不就白花了。翌日再查還是沒有，只剩08：28出發はやて7號；最後想到曾在網上看到網友曾提到JR東日本網站可預約，上網發了問後，只好試試了......

於是上網花了一些工夫加入了會員（要登錄信用卡卡號），再從預約網站查班次空席情形，沒想到連はやて7號綠席也滿席，完了......

山不轉人轉，分段查詢看看，果然08：28至仙台はやて7號尚有空位，はやて9號由仙台至八戶亦有空位，先搶下再說吧，不然只有用綠席去坐普通席了......

原本到此應該到一段落，20日出發前不死心，早上再查一下，發現08：56出發之はやて9號由東京至仙台竟出現空位，想說先訂再說，再取消08：28之はやて7號，於是敲下確定鍵，回頭要消取時，竟發現無法取消，因為取消好像限於一個月前（看不太懂），這下可好，若無法取消，JR可是會從信用卡扣款，想到此，嚇出一身冷汗，想說這下沒辦法，只好到日本取票時再取消，只是綠色窗口不知可否接受預約取消；還好隨即清醒過來，雖無法消取，但網站上有確認及變更的畫面，於是試著變更看看，沒有想到居然可不限任何車班及時間變更，於是將之變更到後面行程的車班，總算解決問題了......好險......

一切順利，在成田機場不到30分鐘 ，於19：20就出關，老婆去買今天往東京的車票，而我不到19：30，已在綠色窗口換好JRPASS，再拿出從網路上列印出來的JR預約單，請同一位窗口妹妹（應該是小姐啦，不過看起來真的不滿20歲）劃位，看她二話不說即開始輸入，想說應該沒有什麼問題，但左看右看，看不出她有輸入預約號碼的樣子，而是直接劃位，這下可好，若他直接劃位，那我在台灣先行預約的車班，將會因未取票而遭JR以信用卡直接扣款......

正好櫃台外有位懂英文的服務小姐，以英日文夾雜不斷溝通，許久許久，窗口小姐還是不清楚，最後她起身到隔壁窗口，問另一位年紀較長的窗口先生，但窗口先生正在一個接一個賣票，窗口小姐就一直站後面等，窗口先生也沒有反應，不知過了多久，等窗口先生櫃台前都沒人時，二位才開始對話，但也是溝通了許久，最後JP員工還問我是否已使用信用卡付費，當然沒有……

後來被要求拿出登綠會員時所用之信用卡，一刷，預約資料竟全都出來顯示出來，那位懂英文的服務小姐看出我還是有點擔心，馬上補上一句；不會再扣款，這才寬心不少，但窗口小姐還是不會劃位，天呀；最後那位窗口先生就自己拿去他的窗口，幫我們劃完預約單上的車班，真是有驚無險。第二天在函館東橫有上網確認，預約班次均已取票，這才全部安心......

所以各位網友若事先預約，劃位時還是要瞄一下窗口小姐的電腦畫面，是否秀出各筆預定車班的預約番號等.......

[鯊魚]

記得網上預約是要出示信用卡取票(n年前使用),
窗口服務人員會過卡,
一過卡就會自動列出所有預約票....

[FUMI]

[ted100]

就是因為第一次預約，所以才會在出發前，先詢問取如何取票，結果答案中就是沒提到要過卡......
同時也沒有想到窗口小姐竟不會處理......

[FUMI]

[ted100]

啊哈！竟然沒有看見.......
不過實地操作結果，真的又多了一個經驗，而且是不會忘的經驗.......

[mtiger]

我看了各位大大們都有預約成功的經驗，請問我想預約六月的 青森-->札幌的B寢台夜行列車和北斗星 函館-->上野 可以在線上預約嗎？很擔心到了當地沒車坐的人~~~

[scottlu]

小弟昨天註冊的時候 , 先是輸入 e-mail address , 然後系統就會發出一封 mail 過來 , mail 中有個連結, 點進去之後就跳回 jr-east 的網頁, 要求你設定帳號跟password , 似乎一切都相當順利.

可是當小弟輸入完按下一步時, 卻出現了 :

本人認証ができませんでした。
入力内容をご確認ください。（060683）

可是點選 mail 中的連結不就是認證了嗎 ? 不然還要怎麼認證啊 ??

不知各位大大有遇到這樣的狀況嗎 ? 請指點一下 , tks !!