日本旅遊互助社群

訪客

請抵制這家富良野民宿:Pension Furanui
1.老闆勢利冷淡,不像日本人和善有禮.
2.雖然書上說有接送,但連絡卻都不肯接送要我們自己搭的士(計程車)
3.Checkin時就要求全額繳清費用.
4.房間又貴又小,不值
5.晚餐送上我們不敢食用的羊肉時,卻無法立即更換菜色,且態度不佳還怪我們沒有事前說明.
6.溫泉為人工溫泉非天然溫泉
7.總之像是三流旅館啦,根本算不上是民宿

附上這家民宿網址,敬告大家別再上當
http://www.furanui.yad.jp/

Emma · 發表於: 星期一八月 29, 2005 1:51 pm 文章主題:

我沒住過這裡,所以不知道這一間民宿到底怎樣
不過我覺得--
1.日本人也沒規定一定要和善有禮,不管是哪裡的人都是什麼樣的人都會有的
也不用對日本人就存有一定就是和善有禮的幻想

2.書上如果是台灣的旅遊書那就不能當依據了,要確定民宿的網頁或是民宿自己印的介紹DM有著明有接送,哪才算是依據
旅遊書也有可能是有錯誤的,所以最好的是是前先跟民宿確認過

3.Checkin時就要求全額繳清費用.這個很多民宿也都有
認不認可看個人阿

5.如果有不能吃的食物或是素食,真的最好在事前就跟民宿溝通好,不然臨時要他們改菜色也很為難吧

大根 · 299 Club 註冊時間: 2003-04-16 文章: 2095 來自: MOON

Edware · 註冊時間: 2005-05-25 文章: 15

嘿嘿~~小弟8月初剛好也去北海道玩了五天,住了美瑛BIBI兩晚,然後也住了Furanui,就拿這間民宿來比較,說真的Furanui稱不上民宿,到像是宜蘭的等級低的溫泉會館,一樓走廊有許多洗臉台與鏡子供吹頭髮,而光廁所一樓就好多間,剛checkin的時候心中就說不上的奇怪,老闆也冷冷的,感覺不是很好,不像BIBI離開時還與老闆依依不捨呢~~原本書上有寫提供無線上網服務,但到了那邊一問才知以分算錢,進了房間,其擺設蠻簡陋的,桌子用台灣夜市小吃的桌子,椅子也是蠻簡陋的,蠻像B&Q裡賣的最便宜的桌子椅子,那一晚住得感覺蠻差的,還好最後一晚住Sapporo Clark-Hotel就好非常多囉~~一晚含早餐7000有找,比起Furanui 一晚9000還物超所質,明年冬天去滑雪,我也不會再住Furanui了.

Edware · 註冊時間: 2005-05-25 文章: 15

對不起~~我記錯了~~Sapporo Clark-Hotel 一晚含早餐7400左右

Puppy · 發表於: 星期一八月 29, 2005 3:16 pm 文章主題:

嗯....我也沒住過這間旅館
不過,仔細看看他的網站真的沒寫有接送服務
另外溫泉也寫的很清楚是人工溫泉
或許你該在出發前先把這些點搞清楚吧?

總之,每個人碰到的經驗不同,標準不同
你可以上來說說你覺得不好的地方
可是用抵制這個字眼實在是太強烈了一點吧!

咕哩 · 發表於: 星期一八月 29, 2005 3:57 pm 文章主題:

不合你的要求就要別人扺制...你也太嚴重了點吧...
況且大部份的問題是出在你身上又不是民宿
不敢吃羊肉你不先講老闆哪知道啊?臨時要人家立即更換菜色更無理吧?你以為是住5星級大飯店嗎?還有，你們入住的時間應該是7、8月的旺季吧?這段時間每家民宿都嘛忙得不得了，大部份都會取消接送的服務，而且在checkin時全額付清更是多數都如此，這也不值得好大驚小怪的吧?

去年本來也想安排住這家的
因為看上他們的熱氣球乘坐無料的住宿方案
又供2餐又有溫泉實在很吸引人
可惜當時因為太搶手所以都訂不到房
以後如果有機會應該還是會試著安排一下~

miharu · 發表於: 星期一八月 29, 2005 4:51 pm 文章主題:

看了這一串討論
比較讚同Puppy的回應

個人是認為原PO可以再說明的清楚一點
像是第1、4、5點
尤其是第5點，我個人倒是蠻想知道當時你們說不吃羊肉時
旅館人員是怎樣回你的？
而第2、3、6點就只能怪原PO沒事先搞清楚囉…

訪客 · 發表於: 星期一八月 29, 2005 6:50 pm 文章主題:

小弟是出於一番好意以自己住宿過的經驗感覺來告訴大家,希望像Edward這樣住宿過的人站出來回應. 或許不該用"抵制"這樣聳動的標題,但心意一定是出於善意. 我只能說相較於其他相同價位的民宿,這家 Furanui是相差很多的,如果您執意要住宿這家民宿,小弟只能祝福你.

當然小弟有錯,並沒有認清書本和事實是有差距的.其實不只接送有誤,連[咕哩]提到的熱氣球也不是無料的,是要收費的.當然上網也是要收費的.小弟會向出版社反應這樣的問題,但不希望有其他人同樣被誤導,所以post在這.

房間的細節是,雖然整體建築外表看起來蠻大的,但卻隔成很多間,房內非常狹小地擠了三張床,電視機當然也是小電視.我絕對沒有期望總統套房,不然就不會訂民宿了,我也住過其他民宿,但我想表達的是,相較於其他民宿,這個房間不值這個價錢.

菜色不合的細節是,老闆知道我們有人不吃羊後,態度不佳地不肯提供其他補救方式,一直怪罪於我們,還說如果我們給他加班費,就可解決.即使是在台灣,這樣沒有誠意解決問題,只看中金錢的餐廳或民宿,我同樣會抵制他的.

小弟住過其他民宿,大多是人情味重的民宿,相信大家也都以口耳相傳或看書的方式去選擇.所以小弟很熱心地經驗分享供大家選擇時的參考,絕對不是出於惡意.

miharu · 發表於: 星期一八月 29, 2005 11:36 pm 文章主題:

Josephine00 · 註冊時間: 2005-01-26 文章: 112 來自: 台北

我覺得是一分錢一分貨ㄟ,放諸日本國內皆準

一般有附溫泉的旅館一泊二食大多是9000日幣起跳
一般民宿無溫泉一泊二食行情價7500日幣

所以你說的這家民宿其實走的是"俗又大碗"但可能品質不如預期的路線

至於住宿先付費的問題,有一部分的原因是自助旅行的台灣客種的因, 我知道有些民宿會看客人是從哪個國家來的,真的會因為香港人台灣人韓國人而有不同的標準(這是題外話). 不過我曾住過的民宿, 有些是要先付費,有些則是CHECK OUT時才付費, 有些民宿還會因為曾吃過台灣旅客的虧才變成CHECK IN 先付費, 所謂吃虧就是台客預約後當天取消住宿或是根本沒去住然後又不是先跟民宿說明,這造成民宿無法再接其他客人, 新鮮食材無法當天使用隔天就不新鮮.....以上的問題不代表每個台客行為,但確實是這幾年累積的, 尤其北海道的民宿已經對台客很感冒,不過我相信這裏的網友應該都是很有水準的.

Josephine00 · 註冊時間: 2005-01-26 文章: 112 來自: 台北

我想說的也許跟這家民宿的服務品質沒太大關係,可是卻關係到日本人對台灣旅人的印象,我不希望將來去日本住民宿時會被看扁,所以自己應該要提升自己的標準~所謂前人種樹後人乘涼,前人砍樹後人遭殃!

在日本的住宿業界已有很多民宿或旅館拒收台客的預約，或是專門針對台客要求先付住宿訂金，還有更直接的是把接受台客預約的房間再提供給其他非台客預約者，早到者有剩餘空房可住，比預定時間晚到者又不事先告知可能就沒房間住了，所以有預約等於沒預約，不要以為日本人這麼歧視台客，其實一房二租這種事多半發生在東京旅日台灣人開的民宿，這也不能怪自己人不幫自己人，因為台灣自主旅行者常常臨時取消預約而不告知，造成民宿或旅館老闆的損失，甚至如果有包餐，那老闆更是虧大了，準備的房間因為被預定而無法再租給別人，準備的食材也因為臨時取消而多出來，即使隔天再使用也會不新鮮，日本人是以信任為前提來接受海外遊人的預約，可是會臨時取消的大概也只有某些自私的台客吧！我想大家應該要提升自我素質，否則造成各國對台客的印象不佳時，倒楣的還是自己。另外，日本是個有潔癖的國家，日常生活中還有垃圾分類的問題，當你旅遊日本時，你注意到了嗎？還是抱持著有錢是大爺的心態在旅遊呢？

maya · 發表於: 星期二八月 30, 2005 9:01 am 文章主題:

訪客 · 發表於: 星期二八月 30, 2005 9:54 am 文章主題:

我非常贊同大家的想法,小弟絕對沒有以大爺的心態去入住這家民宿,畢竟小弟在出發前也看過[失格的旅人]這篇文章,所以出發前都勤於向業者做確認再確認.即使是跟此間民宿有不愉快也只是不再溝通,並沒有翻桌吵架.畢竟其他的服務人員也都還算和氣,只有老闆態度不佳.

這間民宿是標榜大型專業,總共有25間房.其實算是旅館了.既然是標榜專業,就應該品質提升些...

Edware · 註冊時間: 2005-05-25 文章: 15